大変反省しています・・・

三河遊の営業が本日も無事に終了しました。

とりあえず、9月いっぱいまでは休みなしで営業する予定です。

「体を壊さないか?」と言われたりもしますが、今のところはリラックスして仕事をしていますので大丈夫だと思います。

毎日営業してますが、実はつい最近まで初心を忘れてしまっていました。

今回は恥ずかしい話ではありますが、そのことについて投稿します。

記事を読んで幻滅してしまいましたら申し訳ありません・・・

実は、10月から消費税が10%になることに合わせて値上げしようかと考えていました。

そのことを他の経営者の方や知人に話すと「値上げすることより出来ることはないか?そこから改善するべきでないのか?」と指摘を受けました。

そして、ふと「久しぶりにそのことをタロットで占ってみるか」と自分で占ってみました。そこで出た結論は「努力の方向性を間違っている。10月に値上げをしたり、今の考え方だと三河遊は崩壊する。」でした。

そのようなことが重なって最近まで「自分は売上ばかりに気を取られていた」と気づかされました。完全にお金に目がくらんでいたことをほんの2~3日前に自覚しました。

そして売上やお金のことを話して相手を不快にさせているという指摘を受け、非常に恥ずかしい思いでいっぱいです。これまで不快に思われた皆様、大変申し訳ございませんでした・・・

経営者という立場上、売上を伸ばす努力をすることは大切な仕事です。だからといって値上げをして売上を出すことよりも、もっとやるべきことがあります。

お客様に楽しい時間を提供したか?

「また来たい」とお客様に思っていただけるサービスをしたか?

新しいお客様にご来店していただける工夫をしたか?

開店前のコンセプトであった「思い出と希望を提供する場所」を実際に提供しているか?等を今一度考え直す良いきっかけとなりました。

まして、まだ(「もう」なのかもしれませんが)開店してから1カ月半です。今やるべきことは値上げをすることではないことに気付かされました。もっと出来ること、改善できることはたくさんあります。

そのため、10月から増税となりますが三河遊は値上げはいたしません!

値上げすることは正直簡単です。値上げすれば売上は上がることでしょう。しかし、今はそれよりできることがあります。

開店当初はお客様が占い鑑定をして晴れやかな表情になったり、ボードゲームで楽しく遊んでいただけているお客様の姿を見て純粋に嬉しかったことが、早くも目が曇ってしまいました・・・

 

もしこの記事を読んで幻滅された方がいらっしゃったかもしれません。

「そんな奴がいる三河遊には絶対に行かない!」と思われた方もいらっしゃるかもしれません。

実際に私は目指していた方向とは違う方向に目を向けてしまっていました。スタッフにも申し訳なく思っています。

本来でしたら、このようなことは記事にすることではないのですが自分への戒めと、不快にさせてしまった方々への謝罪のため、あえて投稿しました。

大変反省しております。今後とも三河遊をよろしくお願いいたします。

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